Haben Sie ein PC-Problem? Spinnt Ihr Computer oder Mac? Fährt Ihr Server nicht mehr hoch? Kunden kommen seit mehr als 21 Jahren zu mir, weil ich auf ihre individuellen Aufgabenstellungen eingehe und diese zeitnah und professionell umsetze. Meine Firma Riedel IT & Datenrettung Stuttgart bietet Ihnen einen professionellen PC Service im Großraum Stuttgart und Datenrettungsdienst – für Geschäftskunden und anspruchsvolle Privatkunden.
Typische Fälle, in denen ich helfe
- Geschäftskunden kommen nicht mehr auf ihren Server: Fehleranalyse an Server und Netzwerk, schnelle Wiederherstellung des Betriebs.
- Nach Systemfehler oder Trojaner-Infektion: Datensicherung der Nutzerdaten, Neuinstallation des Betriebssystems und Daten-Rücksicherung. Bei Befall hilft meine Trojaner- & Virenentfernung.
- Kein Internet mehr: Überprüfung des Routers, Messung der DSL-Leitung, Austausch des Routers oder Entstörung beim Provider.
- Der Computer fährt nicht mehr hoch: Diagnose von Netzteil, Datenträger und Hardware – und ehrliche Beratung, ob sich eine Reparatur gegenüber einer Neuanschaffung lohnt.
IT Health Cockpit – „Sie steuern Ihre IT!"
Für meine Geschäftskunden habe ich das IT Health Cockpit entwickelt: ein strukturiertes Instrument, das Ihre IT in fünf Bereiche gliedert und mit konkreten, gemeinsam priorisierten Maßnahmen verknüpft. So bringen Sie Ihre IT gezielt auf den gewünschten Stand – strukturiert, transparent und verständlich. Es dient zugleich als Grundlage für einen IT-Wartungsvertrag mit Notfallplan und Service Level Agreement (SLA).
- DatensicherungSind alle wichtigen Daten regelmäßig und überprüfbar gesichert?
- DatensicherheitSind Systeme gegen Angriffe und Ausfälle geschützt?
- DatenschutzWerden personenbezogene Daten DSGVO-konform verarbeitet?
- AusfallsicherheitWie schnell sind Sie nach einem Ausfall wieder arbeitsfähig?
- HardwareIst Ihre Ausstattung aktuell, dokumentiert und rechtzeitig geplant?
Kundenstimmen
„Hier in unserem Architekturbüro muss die EDV funktionieren. Wenn es einmal nicht klappt, gibt es gottseidank die Telefonnummer von Riedel IT. Herr Riedel ist freundlich, kompetent und bringt die Lösungen schnell auf den Punkt. Vielen Dank, empfehlen wir gerne weiter!"
Harald Kohrs – Architekt
„Sehr zuverlässig, ehrlich und unkompliziert. Herr Riedel hat mir bei meinem geschäftlichen Laptop nach einem Festplattendefekt zu 100% alle Daten wieder sichern können. Riedel IT ist meine persönliche Empfehlung im Thema Datenrettung in Stuttgart. Danke."
Tobias Fox
„Herr Riedel konfigurierte meine Telefonanlage Eumex mit der FritzBox. Ferner gab er mir gute Tipps mit Arbeiten am PC. Er ist sehr zuverlässig und pünktlich."
LoZo
Langjährige Erfahrung und stetige Fortbildungen machen mich zu Ihrem kompetenten Ansprechpartner in Sachen IT. Sie erreichen mich direkt unter 0711 / 35 88 55 8.
Häufige Fragen zum PC-Service
Kommen Sie auch vor Ort – in die Firma oder nach Hause?
Ja. Im Großraum Stuttgart bin ich auf Wunsch direkt vor Ort – bei Geschäftskunden ebenso wie bei Privatkunden. Vieles lässt sich auch per Fernwartung lösen; was sich lohnt, kläre ich kurz mit Ihnen am Telefon.
Betreuen Sie Firmen auch laufend?
Ja. Über das IT Health Cockpit und einen Wartungsvertrag mit Notfallplan betreue ich Firmen, Praxen und Vereine dauerhaft – mit festem Ansprechpartner statt wechselndem Callcenter.
Wie schnell sind Sie bei einem Notfall erreichbar?
Rufen Sie an – bei dringenden Störungen (Server steht, kein Internet, Datenverlust) gehe ich so schnell wie möglich in die Bearbeitung. Einen 24-Stunden-Computernotdienst biete ich auch am Wochenende an.
Lohnt sich die Reparatur oder lieber ein neues Gerät?
Das beurteile ich ehrlich und vorab. Gerade bei älteren Computern achte ich auf die Verhältnismäßigkeit zwischen Reparaturkosten und Zeitwert und berate Sie zu sinnvollen Alternativen.