Ihre Daten sind weg? Keine Panik, ich helfe Ihnen. Seit 21 Jahren rette ich die Daten meiner Kunden in meinem Stuttgarter Labor auf der Uhlandshöhe: persönlich, lokal und transparent. Ihre Festplatte bleibt in Stuttgart, Sie wissen jederzeit, wer daran arbeitet und was es kostet. Kein Versand an anonyme Großlabore, keine Callcenter-Warteschleife.
✓ Das sollten Sie tun
- Gerät sofort ausschalten und ausgeschaltet lassen
- Nichts mehr auf dem Laufwerk speichern oder installieren
- Notieren, was passiert ist (Sturz? Geräusche? Meldung?)
- Anrufen, Sie erreichen mich direkt: 0711 / 35 88 55 8. Die Erstberatung kostet nichts
✗ Auf keinen Fall
- Die Festplatte öffnen, schon kleinste Staubpartikel zerstören die Datenoberfläche
- Das Laufwerk einfrieren, ein hartnäckiger Mythos, der mehr schadet als nützt
- Ein klackerndes Laufwerk wiederholt einschalten, jeder Startversuch kann Daten kosten
- Rettungs-Software auf dem Original-Datenträger laufen lassen
Was ich rette
- Festplatten (HDD)intern & extern, auch nach Sturz oder Headcrash
- SSDsinkl. Controller-Defekten und Firmware-Problemen
- RAID & NASEigene Fachseite →
- USB-Sticksauch bei abgebrochenem Stecker
- SD-KartenFoto- und Video-Rettung, auch physisch beschädigt
- Apple / MacMac-Systeme und Time-Machine-Medien
Ob wichtige Geschäftsdaten, die Diplomarbeit oder die private Bildersammlung: solche Fälle habe ich schon oft gerettet, für Firmen genauso wie für Studenten und Familien.
Logischer oder physischer Schaden?
Die richtige Diagnose entscheidet über das Vorgehen. Und darüber, ob ein Rettungsversuch in Eigenregie Ihre Daten gefährden würde:
Logische Schäden
Das Laufwerk ist mechanisch intakt, aber Dateisystem oder Partitionen sind beschädigt, Daten wurden gelöscht oder formatiert. Gute Aussichten, wenn nicht weiter auf das Laufwerk geschrieben wird.
Physische Schäden
Mechanische oder elektronische Defekte: Headcrash, defekte Platine, Motorschaden, Wasserschaden. Hier gehört das Laufwerk ins Labor. Jeder weitere Betriebsversuch verschlimmert den Schaden.
So läuft die Datenrettung ab
Vom ersten Telefonat über den persönlichen Termin bis zur Übergabe Ihrer Daten: alles aus einer Hand. Ich begleite Sie durch den ganzen Prozess, ohne Weitergabe an Dritte.
- Kostenlose Erstberatung am Telefon. Ich kläre Symptome und Dringlichkeit.
- Diagnose. Der Datenträger wird untersucht, Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung.
- Kostenvoranschlag. Sie entscheiden, bevor Kosten für die Rettung entstehen.
- Rettung. Gearbeitet wird auf einer sektorweisen Kopie, nie auf dem Original.
- Übergabe. Ihre geprüften Daten auf einem neuen Datenträger, auf Wunsch mit Backup-Beratung.
Was kostet die Datenrettung?
- Diagnose und Erstberatung kostenlos
- Rettung zum Festpreis nach der Diagnose
- Kein Auftrag ohne Ihr Okay
Selbst versuchen: ja oder nein?
Bei rein logischen Schäden können erfahrene Anwender einen Versuch mit Werkzeugen wie PhotoRec oder TestDisk wagen, aber immer nur auf einer Kopie des Datenträgers, nie auf dem Original. Sobald das Laufwerk ungewöhnliche Geräusche macht, nicht mehr erkannt wird oder bereits ein Rettungsversuch fehlgeschlagen ist: Finger weg und anrufen. Ein zweiter „Versuch" kostet oft die letzten Rettungschancen.
Vor Ort in Stuttgart, kein Versandzwang
Mein Labor liegt auf der Stuttgarter Uhlandshöhe: Ameisenbergstraße 30, 70188 Stuttgart. Sie können Ihren Datenträger persönlich vorbeibringen, aus allen Stuttgarter Stadtteilen wie Bad Cannstatt, Degerloch oder Vaihingen ebenso wie aus Esslingen, Fellbach, Ludwigsburg, Leonberg, Waiblingen oder Sindelfingen. Wer weiter weg wohnt, nutzt den Einsende-Service: Datenträger gut gepolstert verpacken, vorher kurz anrufen, fertig. Nach der Diagnose erhalten Sie einen transparenten Kostenvoranschlag, bevor die Rettung beginnt.
Diskret und vertraulich: Ihre Datenträger bleiben in meinem Stuttgarter Labor und gehen nicht an Dritte. Auf Wunsch mit Vertraulichkeitsvereinbarung, gerade für Praxen, Kanzleien und Firmen.
„Sehr zuverlässig, ehrlich und unkompliziert. Herr Riedel hat mir bei meinem geschäftlichen Laptop nach einem Festplattendefekt zu 100% alle Daten wieder sichern können. Nach weniger als 24 Stunden hatte ich einen persönlichen Termin und nach wenigen Tagen waren meine Daten wieder da. Riedel IT ist meine persönliche Empfehlung im Thema Datenrettung in Stuttgart. Danke."
Tobias Fox, Kunde nach Festplattendefekt
Häufige Fragen zur Datenrettung
Was kostet eine Datenrettung?
Das hängt von der Schadensart ab. Ein logischer Schaden ist deutlich günstiger als ein Headcrash mit Laborarbeit. Deshalb gibt es zuerst eine Diagnose und dann einen verbindlichen Kostenvoranschlag. Sie entscheiden, bevor Kosten für die Rettung entstehen; die telefonische Erstberatung ist kostenlos.
Wie stehen die Chancen, dass meine Daten zu retten sind?
Das lässt sich seriös erst nach der Diagnose sagen. Grundsätzlich gilt: Je weniger nach dem Datenverlust am Laufwerk „probiert" wurde, desto besser die Aussichten. Bei der Erstberatung gebe ich Ihnen eine ehrliche erste Einschätzung, auch wenn sie mal ungünstig ausfällt.
Wie lange dauert eine Datenrettung?
Logische Rettungen oft wenige Tage; physische Schäden mit Laborarbeit entsprechend länger, je nach Ersatzteillage. Wenn es brennt (Geschäftsdaten, Abgabetermin), bespreche ich mit Ihnen eine priorisierte Bearbeitung direkt am Telefon.
Ich habe Dateien versehentlich gelöscht, ist das schlimm?
Meist nicht, wenn Sie sofort aufhören, das Laufwerk zu benutzen. Gelöschte Dateien sind oft noch physisch vorhanden, bis sie überschrieben werden. Also: nichts mehr speichern, Gerät ausschalten, anrufen.
Gilt das auch für SSDs?
Eingeschränkt: SSDs räumen gelöschte Bereiche selbstständig auf (TRIM), dadurch ist bei Löschfällen Eile geboten. Bei Defekten der SSD-Elektronik oder Firmware bestehen dagegen oft gute Chancen. Auch hier gilt: nicht weiter betreiben.
Bleiben meine Daten vertraulich?
Ja. Ihr Datenträger bleibt in meinem Stuttgarter Labor und wird nicht an Dritte weitergegeben. Auf Wunsch schließe ich eine Vertraulichkeitsvereinbarung, für Praxen, Kanzleien und Firmen selbstverständlich.